Why Richardson Electronics?

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Nous savons que nos lasers Trumpf ont été créés autour des tubes Thales; par conséquent, nous utilisons seulement des tubes Thales. Grâce au savoir-faire et à l’assistance prodigués par Richardson Electronics, nous sommes en mesure de maintenir nos machines et nos générateurs internes haute-fréquence avec succès tout en maximisant notre disponibilité.

Nous sommes fières de dire que notre dernière RS3021CJ a duré presque 13 000 heures – et, à ma connaissance, la plupart des techniciens Trumpf disent que 6-8000 a une très bonne longévité. De plus, les valeurs ont été vérifiées par un technicien Trumpf, les données du tube radio fréquence ont été reconnues avoir les mêmes données que le tube radio fréquence Trumpf sur cette machine.

Je voudrais vous remercier pour l’information que votre équipe a partagé avec moi, tant sur le séminaire sur la maintenance radio fréquence que sur l’appui continu. Cela m’a armé du savoir pour défaire les mythes et la désinformation et ne pas perde mon temps avec d’autres fabricants de tubes. Nous avons essayé de nombreux tubes provenant d’autres sources par le passé, et ils ont tous failli : soit dû à la qualité médiocre du produit ou par manque d’assistance. Depuis que nous nous sommes associés avec Richardson Electronics et que nous utilisons exclusivement des tubes Thales, nous recevons un produit et un service de classe mondiale.

Responsable de la maintenance
Atelier de lasers sur la côte Est des Etats-Unis, avec plus de 10 lasers Trumpf, un client de Richardson Electronics depuis 2012

Nous utilisons du Richardson Electronics depuis plusieurs années maintenant et nous n’avons eu aucun problème avec la qualité de nos approvisionnements ou du service. Nous achetons nos tubes radio fréquence, les soufflets pour faisceaux laser et nos buses de découpe chez eux.

Responsable de la maintenance
Atelier laser à l’Ouest du Canada, 8 lasers Trumpf, Un client de Richardson Electronics depuis 2012

Mon entreprise utilise des composantes Richardson Electronics depuis 2 ans maintenant. Richardson Electronics a des consommables lasers de qualité qui sont des prix inférieurs aux fabricants de lasers. Mon premier appel à Richardson Electronics, c’était quand je cherchais des pièces de rechange pour mon laser. Ils m’ont fourni un service client, une tarification et une qualité de haut niveau. J’ai acheté des buses, des lentilles et des tubes radio fréquence de Richardson. Nous sommes contents et satisfaits de leurs services et espérons acheter chez eux à l’avenir. Je recommanderai définitivement Richardson Electronics.

-Facilities Manager
Utilisateur de laser Trumpf de la côte Ouest des États-Unis, Client de Richardson Electronics depuis 2012

Mon entreprise utilise les pièces de rechange laser de Richardson Electronics depuis plusieurs années maintenant. J’ai affaire directement avec un responsable des ventes quand je commande des pièces de rechange pour mon laser. Richardson Electronics a des consommables lasers de qualité aux prix nettement inférieur que ceux des fabricants de laser. Dès que possible, j’achète le consommable laser chez Richardson Electronics. Au fil des années, je fais affaire avec eux. Ils me fournissent un service client, une tarification et une qualité de haut niveau. Mon temps d’achat de pièces de rechange résulte d’un bon ajustement, d’un envoi rapide et d’une grande valeur ajoutée. J’espère acheter chez eux à l’avenir comme ils continuent d’étendre leur ligne de produit. Je recommanderai Richardson Electronics pour quiconque cherche un excellent partenaire pour ses besoins en pièces de rechange laser ou électriques.

Opérateur Laser/ Coordinateur de sécurité
Utilisateur d’un laser Trumpf en Californie

Richardson Electronics est notre numéro 1 pour nous approvisionner en termes de consommables laser pour plusieurs raisons. Les responsables des ventes de Richardson feront les démarches nécessaires pour s’assurer que nous n’ayons pas à changer notre manière de procéder afin de trouver des pièces de rechange de qualité aux meilleurs prix pour notre laser Trumpf L3030. Le personnel de Richardson travaille constamment pour fournir des informations dans leur stratégie de vente pour s’assurer que nous recevions des informations sur le contrôle de maintenance et les procédures qui prolongeront la durée de vie des lentilles, des gaz consommés et des consommables. Nous avons récemment suivi les conseils gratuits de Richardson pour les solutions nettoyantes pour lentilles qui nous ont fait économiser du temps et de l’argent. Poursuivez le bon travail Richardson Electronics!

Superviseur Laser
Utilisateur d’un laser Trumpf dans l’Idaho

 
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